QUEM SOMOS

INSTITUIÇÃO Privada de Solidariedade Social (IPSS)

Somos uma organização privada de solidariedade social (IPSS), sem fins lucrativos, reconhecida como entidade de utilidade pública (IUP).

Desde 1976 procuramos contribuir para a efetiva inclusão social de pessoas com deficiência e outras necessidades especiais, promovendo uma mudança no olhar sobre a incapacidade e a diferença.Promovemos a valorização e inclusão social e profissional dos nossos clientes, através de medidas específicas de intervenção, em articulação com serviços públicos e privados, numa postura de cooperação, abertura e complementaridade.

Assumimos como princípios a qualidade da intervenção, o desenvolvimento comunitário, o trabalho em parceria e a luta contra a exclusão social.

A medida do nosso sucesso é a satisfação e o desenvolvimento dos nossos clientes e a sua qualidade de vida.

Os nossos serviços são financiados por fundos públicos e pelos resultados de produção e prestação de serviços das nossas estruturas.

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A NOSSA MISSÃO

Construir projetos de vida, com as pessoas, acreditando no potencial inclusivo da comunidade.

A NOSSA VISÃO

Uma organização com valor único e impacto social positivo, que siga as melhores práticas, concretizadas, de forma sustentável, por pessoas felizes.

OS NOSSOS VALORES

Os VALORES que definem o carácter da ARCIL, alicerçam a sua cultura organizacional, orientam a nossa conduta e fundamentam as nossas atitudes e decisões.

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  • AFECTIVIDADE na relação com os clientes.
  • RESPEITO e valorização da diversidade humana.
  • INCLUSÃO de clientes, colaboradores e outras partes interessadas, no desenvolvimento da organização.
  • EFICIÊNCIA na utilização de recursos.
  • RIGOR E PROFISSIONALISMO na prática diária.
  • COOPERAÇÃO através de trabalho em equipa e em rede.
  • INCONFORMISMO como motor da melhoria contínua.

A POLÍTICA DE QUALIDADE

O CÓDIGO DE ÉTICA