“As relações entre a Prado Cartolinas da Lousã, SA (PCL) e a ARCIL têm-se desenvolvido ao longo de décadas. Para além da atividade muito meritória de apoio social com a qual a PCL se identifica e se tem solidarizado, também as relações comerciais se têm desenvolvido de uma forma sustentada e recorrente com especial enfoque na ARCIL Madeiras, que ao longo dos anos tem sido o fornecedor de referência principalmente ao nível das paletes.
A longevidade do relacionamento comercial tem tido como base o espírito de parceria, em que face aos normais desafios que se vão colocando em conjunto os mesmos têm sido ultrapassados, numa lógica de mercado, e de competitividade das soluções apresentadas. No nosso caso o enfoque tem sido ao nível do serviço, pois resultante da atividade desenvolvida pela PCL, as paletes têm de ser customizadas e, em muitos casos, com um prazo de execução de dias, nalguns casos horas, sob pena de podermos perder determinadas encomendas. Temos tido como resposta um serviço único em termos de agilização dos processos e de entrega que faz com que a Arcil, mais do que um fornecedor tem-se assumido como uma extensão do processo produtivo, de forma a que os objetivos de produção/vendas sejam alcançados.”

Dr. Manuel Cavaco Guerreiro – CEO Prado Cartolinas da Lousã, S.A (PCL)